PChome林口A7智慧物流中心在2023年10月正式啟用。（圖片來源：PChome）
電商產業的碳排放其實比外界想像得更龐大。世界自然基金會（WWF）報告指出，2023年全球電商所產生的排放已占全球總量的8.1%，預估2024年將攀升至9.3%，如何降低包材使用、提升永續作為，已經是無法忽略的課題。電商優惠戰開打前夕，《RECCESSARY》盤點台灣主要電商平台的減碳策略，購物狂歡同時一起關注綠色消費。
電商也需要減碳，綠色包裝與物流成永續關鍵
網購平台多樣方便，再加上COVID-19疫情影響，消費習慣已逐漸改變。環境部統計，台灣零售業網路銷售金額從2017年的2,283億元，2021年增加到4,303億元，電商版圖迅速擴大，但也伴隨2.2億個網購包裝與約5萬公噸包裝廢棄物。
為避免包材過度使用，行政院環保署（現環境部）2019年開始推動「網購包裝減量指引」，相較於2019年每件網購包材平均重量為0.322公斤，2022年已降至0.248公斤。2023年環境部更明確規範包材、重量，所有網路零售業網購包材不得使用聚氯乙烯（PVC）材質，紙類包材需達到90%以上回收紙含量，塑膠包材摻配25%以上再生料。
針對資本額5,000萬元以上或自有到店取貨據點數達300以上的中型業者，也須符合商品重量分級規定，資本額達到1億5,000萬元以上或自有到店取貨據點數500個以上的大型業者，則必須提交年度減量目標與成果報告。
PChome導入綠色購物計畫，4方向減碳
PChome網路家庭自2019年即響應政策，提報包括包裝減量、環保材質與循環包材的執行計畫書，根據PChome的2024年永續報告書，如今PChome的塑膠包材再生料摻配比率已達30%以上，紙類包裝箱超過9成使用再生紙，原箱出貨占整體出貨件數8%。
PChome能源消耗主要來自於倉儲與辦公室照明、空調設備以及車隊油耗。2023年增設林口A7智慧物流中心，因此大型倉庫的照明、設備及空調需求導致用電量較前兩年上升，但同時也導入綠色物流車隊、汰換LED燈具等，目前已採購13台電動機車。
其中PChome也在2019年推出「綠色購物計畫」，聚焦綠購包裝、綠色倉儲、綠購運輸與綠購電子化。為向用戶顯示碳排放量，針對產品服務、環境服務及運輸服務已盤查碳足跡，2020年率先全台取得環境部「碳標籤」大型綜合網購平台企業。
momo倉儲屋頂4,500坪的太陽能節能設計，預估每年能減少633噸二氧化碳排放量。
momo循環包裝減碳230噸，積極建設屋頂太陽能
momo（富邦媒體科技）也積極推動綠色物流，根據2024年永續報告書，momo循環袋回收率提升至21.4%，擴展台灣大哥大、7-11回收通路，循環紙箱也串聯慈濟環保教育站，循環箱出貨總量年成長18%。也透過「跨倉集中到貨」機制，2024年度循環包裝與綠色物流總計減少逾230公噸碳排放，同時也導入50部商用電動三輪車。
momo在2023年9月啟動綠活會員，優先選用循環包裝、集中配送、多元門市等綠色物流服務選項，會員數已經接近70萬人，綠色生活館商品超過5,300項，今年也正式推出「減碳儀表板」，助綠活會員可視化的個人減碳成效。
2024年底momo啟用南區物流中心，落實就近配送策略，並建置3,700坪、裝置容量約1,200 瓩的太陽能發電系統自發自用，合併北區物流中心太陽能發電，2024 年全年度總累積發電約207萬度電，中區物流中心太陽能也預計在2026年至2027年規劃建置與啟用。
蝦皮店到店推「無包裝配送」，年底前減碳逾4千噸
蝦皮購物2020年首設店到店門市，至今店到店門市已經超過2,500家。2022年推出「店到店循環包裝計畫」，讓用戶在到店取貨時，可直接打開循環包裝盒將商品取走，並將包裝盒交還店員回收再利用。
在今年10月1日進一步推出「環保無包裝」物流選項，讓賣家在寄送商品時，不再需要逐筆包裝訂單，只需將商品直接裝箱寄出，即可完成出貨流程，可節省約50%出貨時間，更能有效降低紙箱、膠帶與填充物的使用。15日更宣布將擴大服務，開放平台賣家申請加入。
蝦皮預估，至今年底平台將有超過100萬件商品透過無包裝配送，減少4,060公噸二氧化碳排放。
酷澎導入高回收包材，評估塑膠箱重複再利用
美商Coupang酷澎積極在台灣部署先進倉儲及智慧物流設備，藉由廣泛的物流基礎建設、配送補貼與「火箭速配」服務，如今也是本土電商的強力對手。
酷澎也是韓國最大的電商平台之一，透過簡化供貨流程、封閉循環回收計畫，85%火箭速配訂單不使用額外紙箱包裝，也在韓國打造第一座整合式電動車物流中心，包含全韓第一座卡車用的天花板充系統。
目前在台灣則以包材著手。根據酷澎官網，選擇使用回收材料比例高於95%的配送紙箱，且3分之2的回收原料來自台灣，酷澎也正評估，盼在未來導入防水、防塵、且容易清洗的回收塑膠箱。
從包材設計、車隊、物流配送，台灣主要電商在ESG與法規要求下，正同步加速減碳轉型，消費者也能透過綠色選購讓網購不只是購物，更是日常中的永續實踐。
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